Norite grąžinti visas ar dalį nusipirktų prekių? Jokių problemų. Prekė per maža, per didelė ar nepatinka - priežastis visiškai nesvarbi. Tiesiog grąžinkite įsigytas prekes per 14 dienų nuo prekių pristatymo datos ir mes Jums:

• pakeisime į kitą dydį;
• pakeisime į kitą modelį;
• sugrąžinsime už prekę sumokėtus pinigus.

Ką reikia padaryti:

1. Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus:

• nebuvo naudojamos (dėvimos, avimos ar pan.);
• nebuvo sugadintos;
• neprarado prekinės išvaizdos;
• nebuvo nuplėštos etiketės.

2. Grąžinamas prekes:

• saugiai supakuokite;
• į siuntą pridėkite grąžinamo užsakymo numerį;
• nurodykite, ką mums daryti (pakeisti į kitą dydį, pakeisti į kitą modelį ar grąžinti sumokėtus pinigus).

3. Grąžinamas prekes išsiųskite adresu: 

   "AILYA", UAB
   Ogmios miestas, Verkių g. 29/Šeimos aikštė 11, 
   LT-09108, Vilnius.

   Tel.: 

4. Prekės, kurių, deja, grąžinti ar keisti negalime:

• Apatiniai rūbai;
• Galvos aksesuarai;
• INDIVIDUALIAI pasiūti rūbai;
• Pėdkelnės, kojinės, puskojinės, blauzdinės;
• Krikštynų drabužiai ir jų aksesuarai;
• Prekės, kurios yra pirktos iš skyrelių "PASKUTINIAI DYDŽIAI", "YPATINGI PASIŪLYMAI";
• Prekės su -40% ar didesne nuolaida.

Svarbu!

* Po prekės gavimo prėjus 14 (keturiolikai) dienų, pirkėjas praranda galimybę prekę grąžinti arba keisti. 

* Jūsų grąžinamos prekės bus įvertintos mūsų darbuotojų, ar gaminiai grąžinti laikantis aukščiau nurodytų sąlygų. Jei sąlygų buvo nesilaikoma, pinigai grąžinami nebus. Dėl prekės pristatymo ar atsiėmimo tokiais atvejais bus tariamasi individualiai. Jei sąlygų buvo laikomasi, pinigai bus pervesti į Jūsų banko sąskaitą ne vėliau nei per 14 dienų nuo grąžinamo gaminio gavimo.

* Grąžinamus siuntinius prašome siųsti registruotu paštu arba kurjeriu, nes mes neatsakome dėl siunčiamų siuntinių pradingimo;

* Prekių persiuntimo išlaidos nekompensuojamos;

* Grąžinama suma skaičiuojama pagal grąžintų prekių pirkimo momentu galiojusį kainininką ir įsigijimo sąlygas.

* Prekių grąžinimas vykdomas vadovaujantis: LR Vyriausybės 2014 m. liepos mėn. 22 d. nutarimu Nr. 738 (Žin., 2014, Nr. 2014-10565) patvirtintos mažmeninės prekybos taisyklės, LR civilinis kodeksas (Žin., 2000, Nr. 74-2262; 2011, Nr. 129-6108).